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Lernen Sie die Werttreiber der Kommunikation kennen und zeigen Sie Ihren Kommunikationserfolg mit den Kennzahlen, die wirklich zählen. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Kommunikationsleistung auf den Wert des Unternehmens einzahlt.
In kleinen arbeitsfähigen Gruppen mit höchstens 10 Teilnehmern bieten unsere Experten einen praxisorientierten Überblick über alle relevanten Bereiche des Kommunikations-Controllings. Theoretische Grundlagen werden mit Praxisbeispielen veranschaulicht, und die Teilnehmer erhalten praktische Empfehlungen für den Kommunikationsalltag.
Was wird vermittelt? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie:
- Einen Zusammenhang zwischen Unternehmenserfolg und Kommunikation herstellen
- Den Beitrag von Kommunikation steuern und bewerten
- Neue Managementsysteme wie Balanced Scorecard auf die Kommunikation übertragen
- Erfolgsfaktoren, Messgrößen und Kennziffern für Kommunikation entwickeln
- Kommunikation an das Unternehmenscontrolling anbinden können
Für wen? Das Seminar richtet sich an Praktiker, die im Unternehmen den Beitrag von Kommunikation zum Unternehmenserfolg nachweisen müssen, oder allgemein daran interessiert sind, wie sich Kommunikation messen und steuern lässt.
Das Seminar ist besonders geeignet für:
- Leiter Unternehmenskommunikation und
- Pressesprecher in Unternehmen, Verbänden und Institutionen sowie für
- Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen
| Anfänger - Für den ersten Überblick |
| Sie erfahren, wie Sie Kommunikationsprozesse bewerten und verbessern, welche Möglichkeiten die Medienresonanzanalyse bietet, wie Sie etablierte Instrumente der Markt- und Meinungsforschung nutzen und welche Kennzahlen Sie mit einfachen Mitteln entwickeln können. |
| Fortgeschrittene |
Konkrete Praxistipps zur Einführung eines Controlling-Systems für die Kommunikation und zur Erstellung einer Communications Scorecard mit Kennzahlen für verschiedene Ebenen und Bereiche.
Sie lernen, wie Sie kennzahlengestützte Managementsysteme auf die Kommunikation übertragen können, für welche Kennzahlen sich auch das Management interessiert und entwickeln eine Communication Scorecard am Praxisbeispiel. |
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